Lehrgangsziel

Ziel des Kurses ist die Qualifizierung von Fachkräften, die in der Lage sind, Automatisierungspotenziale in Unternehmensprozessen systematisch zu identifizieren und zu bewerten. Die Teilnehmenden lernen, Geschäftsprozesse aus einer ganzheitlichen Perspektive zu analysieren, Engpässe zu erkennen und geeignete Einsatzmöglichkeiten für KI-Agenten abzuleiten. Dabei steht nicht die technische Umsetzung im Vordergrund, sondern die Fähigkeit, sinnvolle Automatisierungskonzepte zu entwickeln und strukturiert zu dokumentieren.

Im Mittelpunkt steht die Fähigkeit, Geschäftsprozesse systematisch zu analysieren und geeignete Einsatzmöglichkeiten für KI-gestützte Agenten-systeme und

No-Code-Automatisierungen abzuleiten. Die Teilnehmenden lernen dabei, sowohl technische als auch organisatorische Aspekte von Prozessen zu berücksichtigen, ohne selbst in die Implementierung einzusteigen. Ziel ist die Entwicklung eines strukturierten Verständnisses für moderne Automatisierungsansätze und deren wirtschaftlichen Nutzen.

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen, insbesondere aus den Bereichen Prozessmanagement, IT, Digitalisierung, Personalwesen, Marketing und Operations. Ebenso angesprochen sind Projektmanager/-innen sowie Innovationsverantwortliche, die Potenziale für KI-gestützte Automatisierung in ihren Organisationen erkennen und nutzen möchten.

Lehrgangsinhalte und Einblicke in die Praxis

Grundlagen Prozessanalyse
Einführung in Prozessdenken, Identifikation von Engpässen und ineffizienten Abläufen

Was sind Agenten?
Grundlagen von KI-Agenten, Agententypen, typische Einsatzfelder und Grenzen

Automatisierbare Muster
Erkennen von wiederkehrenden Aufgaben, regelbasierten Abläufen und standardisierbaren Prozessen

Unternehmensbereiche
Analyse typischer Prozesse in HR, Finance, Logistik, Service und Marketing

Agentenpotenziale Deep Dive (8 UE)
Detaillierte Analyse realer oder praxisnaher Prozesse und Identifikation von Automationspotenzialen

No-Code Automation verstehen
Grundlagen von Automationsplattformen (z.B. Make, Zapier, Power Automate) und deren Einsatzmöglichkeiten

Agent-Blueprints
Entwicklung standardisierter Vorlagen für typische Automationsszenarien in verschiedenen Abteilungen

Workshops
Gruppenarbeiten zur Analyse und Bewertung von Prozessen

Abschlussprojekt
Erstellung und Präsentation eines eigenen Automationskonzepts

Voraussetzung

  • keine

Abschluss IHK Zertifiziert

Der Lehrgang endet mit einer schriftlichen und praktischen Prüfung bei und vor der IHK zu Coburg.

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie neben einem Teilnahmezertifikat eine Urkunde der IHK sowie ein Prüfungszeugnis, das Ihre Ergebnisse detailliert auflistet.

Förderung

Dieser Lehrgang ist AZAV-Zertifiziert. Mit einem Bildungsgutschein ist eine Förderung von bis zu 100 % möglich.

Termin und Dauer

17.09.2026 - 13.11.2026
1-2x pro Woche von 18:00 Uhr - 21:15 Uhr. Detaillierter terminplan auf Anfrage

Veranstaltungsort:

Industrie- und Handelskammer
Schloßplatz 5
96450 Coburg